El Palmaia The House Of Aia All Inclusive Wellness Resort Playa del Carmen, de 5 estrellas, situado a unos 2 km del Parque Xplor de Playa del Carmen, cuenta con 4 restaurantes. Con una privilegiada ubicación a poca distancia del Parque Xcaret, este resort ofrece cunas y puertas de seguridad para bebés para niños, y una cocina mexicana para los huéspedes en el restaurante mexicano.
El Palmaia The House Of Aia All Inclusive Wellness Resort Playa del Carmen, situado en el barrio Playacar Hotelera, se encuentra a 3 km del Parque Xcaret. El hotel está situado a 3 km del Parque Los Fundadores en Playa del Carmen. La iglesia católica Nuestra Señora del Carmen, situado a 4 km del lugar, está abierto para visitas de los turistas. Para los que viajan desde lejos, el aeropuerto Nacional de Playa del Carmen está a 15 minutos en coche.
El hotel Palmaia The House Of Aia All Inclusive Wellness Resort Playa del Carmen proporciona a los huéspedes 314 habitaciones equipadas con ventanas insonorizadas, además de minibar y servicio de tetera/cafetera. Los huéspedes pueden usar bañera, un inodoro separado y ducha, además de secadores de pelo y toallas de baño. Muchas habitaciones ofrecen una vista sobre el mar Caribe.
El Palmaia The House Of Aia All Inclusive Wellness Resort cuenta con el restaurante LEK. Los huéspedes pueden relajarse en el bar de aperitivos con una bebida.